FAQ - Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen beantworten wir sehr gerne - auch persönlich! Sollte Ihre Frage
hier nicht beantwortet werden, können Sie uns auch gerne eine Mail an info@hotel-regina.at senden.
Darf ich mit dem Auto zum Hotel fahren?
Ja Sie dürfen! Es gilt zwar ein allgemeines Fahrverbot im Serfauser Ortsgebiet! Aber An- und Abreisen, sowie Ausflugsfahrten sind natürlich gestattet.
Gibt es Parkplätze beim Hotel?
Wir stellen Ihnen kostenlos Parkplätze beim Hotel oder auch Tiefgaragenplätze zur Verfügung. Die Tiefgaragenplätze befinden sich am Ortseingang im Gewerbepark (ca. 500 m Entfernung). Für das Be-und Entladen von Gepäck fahren Sie zunächst zum Hotel, wo Ihnen auch eine Parkkarte ausgehändigt wird und Sie alle weiteren Infos erhalten. Mit der U-Bahn können Sie vom Ortseingang (Station "Parkplatz") bis zur Station "Kirche" oder „Raika" fahren. Von dort sind es nur noch wenige Schritte zum Hotel Regina.
Haltestelle Dorfbahn Serfaus?
Wenn Sie die Dorfbahn-Serfaus benutzen, ist ihre Haltestelle "Kirche" oder "Zentrum" (liegt auf der Dorfbahnstraße). Von dort aus sind es zu Fuß nur noch wenige Meter zum Hotel. Weitere Infos finden Sie unter "Lage & Anreise".
Wann darf ich ins Zimmer?
Am Anreisetag sind die Zimmer ab ca. 16 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag sind die Zimmer bis 10:00 Uhr freizumachen.
Darf im Hotel geraucht werden?
Auf dem Balkon und der Terrasse ja. Ansonsten bitten wir Sie im Hotel nicht zu rauchen!
Hunde im Hotel Regina
Hunde sind nur nach Rücksprache gestattet.
Haben Sie Allergien oder Nahrungsmittelunverträglichkeiten?
Sofern dies der Fall ist, bitten wir Sie uns vor Ihrer Anreise darüber zu informieren, damit wir dies berücksichtigen und rechtzeitig entsprechende Lebensmittel zukaufen können. Wir stellen auf Anfrage auch Allergikerbettwäsche zur Verfügung.
Wie bezahle ich die Hotelrechnung?
Diese kann in bar oder mit EC-Karte sowie Kreditkarte (Mastercard, Visa) beglichen werden. Zur Fixierung Ihrer Reservierung ersuchen wir um eine Anzahlung per Banküberweisung in angegebener Höhe.